合成樹脂瓦企業發展電商需要先解決的問題
核心競爭力是支撐企業長久競爭優勢的基礎性能力,也是戰略性能力,它的培育必須依賴于企業長遠的戰略發展規劃。因此合成樹脂瓦企業要培育和提升自身的核心競爭力,就必須進行戰略定位和規劃,這是取勝的前提。堅實的競爭力來自執著的專業化,在一個領域擁有專有技術、形成專利產品,占領一個穩定的市場,形成專業化優勢而提高效率,降低成本,使競爭對手望而卻步,這就是自己的核心競爭力。企業核心競爭力的培育和提升是一項復雜的系統工程,受自身發展水平和各種環境因素的制約。合成樹脂瓦企業不能把電商發展當作目的,而應作為增強企業核心競爭力的手段。
合成樹脂瓦企業要實現快速服務的渠道。這就要求合成樹脂瓦企業建立一套服務流程,根據流程該按哪一步就走哪一步,服務體系內的人員要加強溝通交流,打造過硬的服務團隊,增強全員服務意識,建立激勵體系,鼓勵服務人員全心全意投入服務工作,提高積極性,捍衛企業的品牌形象;另一點需要突出快速服務的是合成樹脂瓦企業的物流體系,尤其現在電商越來越火爆,合成樹脂瓦企業想要增強競爭力,除了線上的優質服務,還要依托從發貨到送貨都快速而順暢的物流體系,并跟蹤負責每一筆業務的監控。無論自己建立物流體系還是與物流商合作,都要以把產品快速送到消費者身邊為目標,消費者才有繼續購買的動力。
對于已經發展到電商階層的合成樹脂瓦企業來說,這些電商企業面臨著同一個問題,電商是燒錢的,到底什么時候才能夠盈利呢?據消息人士稱,某知名家居建材的電商運營兩年多來,至今一直處于虧損狀態,其電商負責人向集團伸手要錢已成為常態。業內人士表示:合成樹脂瓦電商存在一定問題。不盈利的模式,再雄厚的資本也扛不住燒錢的速度。合成樹脂瓦屬于消費周期較長的產品,重復購買周期長,即使能憑借口碑帶來二次消費,也很難形成持續的黏性,只能通過市場投放吸引新用戶,其市場成本怎能不高呢?最重要的是合成樹脂瓦電商基本養在深閨無人知。總之,合成樹脂瓦面臨電商風潮,就需要付出更多的努力,并且解決好定位、服務和資金的問題,才能在電商中“大浪淘金”。
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